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キューアンドエー株式会社

#サービス

テクノロジーとコミュニケーションで人を支えるプロ集団

テクニカルサポートを強みとする同社だが、手厚い人材教育のおかげで文系出身の学生も多数活躍中。

進展するデジタル社会になくてはならない存在に

『キューアンドエー』は、豊富なICTスキルとサポートマンシップで顧客の課題を解消するサポート企業。「感動共有企業」を企業理念に、顧客の問い合わせ業務を引き受けるコンタクトセンター事業、デジタル技術を活用したサービスを支援するDX関連事業、企業や個人を訪問してテクニカルサポートを行うフィールドサポート事業を展開している。中でも核となるのがコンタクトセンター事業だ。入社後は主にコンタクトセンター配属となり、電話やメール、チャット、AIを活用したコミュニケーションサポートを担当。各部署でスキルアップできる環境が整っており、男女を問わず若いうちからマネジメント経験を積めるのが魅力だ。

通いやすく成長できる長く活躍できる職場

仙台市中心部に3カ所の拠点を構え、通勤しやすい点も魅力。女性活躍推進、福利厚生にも力を入れており、社員が安心して長く働ける環境が整う。デジタル技術を活用してコミュニケーションを支える仕事に挑戦したい学生はぜひエントリーしよう。

◯2023年に東京都渋谷区から仙台市に本店を移転。3拠点はどこも駅近で快適。
◯仙台市内の各拠点には、広くてきれいな休憩スペースを完備している。
◯全国拠点の電話応対とタイピングを競う「オペレーターコンテスト」を毎年開催。

◯女子バレーボールチーム「リガーレ仙台」の雇用スポンサーでもあり、社員選手も在籍。
◯海岸防災林保育ボランティアをはじめ、宮城への地域貢献にも尽力。

【先輩インタビュー】
この会社に入社して一番やりがいを感じたことは？

AI推進室
O.Sさん（東北学院大学出身）
【入社】2023年4月

AI活用で職場をより快適に　社員の声が日々の成長を後押し

大学時代、別のコールセンターでアルバイト経験があり、仕事にやりがいを感じてより成長環境のある当社を志望しました。現在は、AI技術を搭載した製品の社内推進を担当しています。新しい技術や機能を追加することで、社員から「仕事が効率的になった」「作業が楽になった」といった声をもらえることが励みになっています。

Message社内にもっと恩恵を届けられるよう頑張ります！

数字で見るキューアンドエー

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マスコットキャラクター　Q助

会社情報＆採用データ

設立: 1997年7月
代表: 野村勇人
資本金: 8億9,740万円
従業員数: 1,297人（男675人／女622人）
住所: 〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1　仙台トラストタワー
TEL: 022-212-6221
初任給: 265,000円
福利厚生: 社会保険完備、確定拠出年金制度、社内表彰制度、社内教育研修制度、資格取得手当、住宅手当（支給要件あり）、結婚祝金、出産祝金、医療給付金、長期休業所得補償金、キューアンドエーグループ共済会、NECグループ団体保険制度、他
休日休暇: 完全週休2日制、ステップアップ休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔/天災事変/転勤）、産前産後休暇、育児休業、子の看護休暇、介護休業、介護休暇、他
※年間休日125日
採用担当者連絡先: 03-4332-1595
jin-edu@qag.jp
募集職種: 総合職
募集対象: 大学院卒、大卒、新卒、文系、理系
採用サイト: https://recruit.qac.jp/new-graduate/

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